以前あるイベントで拝見した、樋口さんのスライドで「サービスブループリント」が紹介されていたので調べた speakerdeck.com スライドでは ビジネス・サービスに関係する全てのステークホルダーのタスクと連携を可視化し、フロントヤード・バックヤードの課…
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